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Eine Nachverfolgung Ihrer Ware ist jederzeit über die DHL-Sendungsverfolgung möglich. Bitte beachten Sie, dass wir schon am Bestelltag um ca. 18 Uhr die Daten an DHL übermitteln und Sie dann bereits eine Tracking ID sowie den Link zur Sendungsnachverfolgung erhalten. Sobald das Paket bei DHL eingeht, ändert sich der Status. Somit sind Sie bereits von Anfang an über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Falls Sie länger auf Ihr Paket warten, bitten wir Sie, den Status Ihrer Sendungsverfolgung zu prüfen. Eventuell wurde das Paket bei einem Nachbarn abgegeben und Sie haben keine Nachricht erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein und das Paket wurde innerhalb einer Woche nach Versand nicht an Sie geliefert, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden sofort den Verbleib Ihres Paketes für Sie prüfen und stellen gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag.
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